昨年cocoroグループでは、
11.12月2ヶ月間でスタッフ人数5名計算(週3〜4日勤務時短社員2名を1名計算)で1200万を達成してcocoro創業過去最高のお客さまからのご支持を頂けました
その内訳として、スタイリストでフル稼動しているのは、僕を入れて2名
スタイリスト2名で2ヶ月で1200万というのは、今までのサロンのやり方では難しかったと思う
鋏を持たないスタッフが高い生産性を生み出し、時短社員が活躍していくれいるからこそだと感じています
これまでのヘアサロンでは、スタイリストの人数で生産力が決まると思われていたけど、鋏を持たないスタッフが高い生産力を生み出す
むしろ鋏を持っていないからこそ、できることは大きい
スタイリストかどうかというより、その人の強みをどれだけ活かしお客さまに喜んで頂くということが、高い価値を生み出していく
一人ではできない、チームだからこそできる満足度の高いサービスをこれからもつくっていきたいと思います
時短社員の活躍については、また後日!