今日で小浜島 竹富島四日間の旅が終わりです
先ほど東京に帰ってきました!
非日常の場所に行くと色々なことを感じます
まずは、僕が休み中もサロンを運営してくれるスタッフに「ありがとう」という気持ち。
僕は事業を発展させていく上で、他業種からヒントを頂くことが多々あります。
自分がお客になり、サービスを受ける側になると改めて気づくこと
今後創り上げていくことの考え方や見方を改めたり、新しいアイデアが浮かんだりします。
サービス業において大切なことは、
お客さま目線を常にもつこと
だと思っています。
安くはない料金をお支払いしても、ここのサービスなら大満足と思えることって意外と他業種から学べることが多い
断片的ではなく、総体的に物事を考える視点
がこれからは必要だと感じてます
旅で得たヒントを早速、サロンでカタチにしていきたいと思います。