今日は、お客さまの美と健康を守るためのカラー技術セミナーで
横浜 ランドマークタワーへ!
新しい技術やサービスをリリースする際、
僕はマーケットとニーズを知る必要があると考えています。
とくにcocoroが提供するものは、
高品質であることが信頼に繋がっているので
どのようにしてチームとして高品質を維持・提供するかを深掘りしていきます。
今回のセミナーは、技術+マーケットについての内容で
組織として実践して結果を出されている方のお話しだったので
とってもわかりやすく、沢山のヒントを頂きました。
【高品質を作るための3つのスタンダード】
・スピード
・単純化
・万能
どれか1つでもレベルが低いと高品質にならない。
早速、学んだことを現場に落とし込んでいきたいと思います。
マイルールとして、
学んだことを24時間以内にアクションすることを日々大切にしています。