他業種から得たヒントで、cocoroでカタチにしたサービスが幾つかあります。
僕は、
これからは【時間の節約】がキーワードだと常に思っています
一石二鳥というか、一業態のサービスを受けることでお客さまにとっては、二業態のサービス価値を感じることができること。
最近、僕がハマっているサービスが
Kindle読み上げ機能
これホント便利です!
毎日本を読む習慣がありますが、この機能を知ってから
移動中・買い物や飲食店のレジ待ち時間ですら本を読むことができる
この機能のおかげで、今まで本を読むことができなかった時間に読むことができるようになったことによって
これまで本を読む時間に充てていた時間を他の時間に費やすことができる。
これって実は、新しいカタチのヘアサロンや全く別業態にも応用できると思っています
それが、これまでの業態+αとなり
本質的に新しいサービスを生み出すことに繋がっていくのではないかと思います。