時短こそ高付加価値の時代

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昨日は、週二回の勉強会でメンズカットのレッスンでした。

短時間でクォリティを上げるトレーニング!

僕は、短時間で価値の高いサービスを提供することはお客さまとスタッフ双方にとって大きなメリットだと考えます。

例えば、カットカラーでご来店して3時間かかったり、お待たせすることは、最悪です。

他店で、2時間半かかるメニューが2時間で終わったり、プラスでお客さまにとって価値の高いメニューを追加することができたとしたら、満足度は更に上がっていきます。

現にcocoroでは、10分で一万円のメニューもありますが、大変ご好評頂いております。

大切なのは、時間を要することではなく、

価値が高いこと。

困りごとを解消すること。

大げさに聞こえるかもしれないですが、

時間=命です。

それくらい時間は、尊いものだと思って日々サロンワークしています。

 

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店舗情報

cocoro

所在地: 東京都立川市曙町2-7-15 4階

ご予約・お問い合わせ:042-540-5508

営業時間:平日 10~20時/土日祝日 10~19時

定休日:火曜日 他不定休あり

sora

所在地:東京都立川市柴崎町2-14-26-101

ご予約・お問い合わせ: 042-512-5408

営業時間:平日 9~19時/土日祝日 9~18時

定休日:火曜日 他不定休あり

 

プロフィール

ocoro代表 東京都出身 プロボクサー経験後、理美容界に転身するという異色の経験を持つ。その後、銀座のサロンで高いリピート率を達成し29歳で独立。国内外での様々な出逢いと経験から、「日本のおもてなし」を発信することに使命を感じ、「和ごころのおもてなし」をテーマにしたヘアサロンcocoroをオープンさせる。 お客さまのライフスタイルにマッチしたスタイルと、お手入れのしやすさに定評を得ている。 『笑顔が一番のオシャレ』をモットーに、お客さまに日々笑顔で過ごして頂けることを大切にしている。

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