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お客さまの声をすぐにカタチにしていく

僕がサロンワークで大切にしていることの一つが、お客さまの声をすぐにカタチにしていくこと昨年大好評でご要望が沢山ありました、長野県産プルーンのドライフルーツが期間限定で復活しました♪農家さんとご縁を頂きまして、カタチにすることができました昨今...
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個々の存在感を上げていくこと

今日のサロン営業後は、新宿のここで打ち合わせでした!先日、スタッフみんなに協力してもらって理想の職場を実現するICMを実施しました。IdealCompanyMethod大手企業や学校などでも行われているものです匿名で23の簡単な質問に答えて...
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やるヤツはやる。やらないヤツは、やならない。

やるヤツはやる。やらないヤツは、やならない。若かりし頃の矢沢永吉さんの言葉。ここ半年で、香港・ヤンゴン・クアラルンプールと周って色々な方達と出逢い、ものすごいパワーと活気を感じました。正直、日本よりエネルギッシュな印象を受けます。でも、場所...
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cocoro6周年を迎えることができました!

本日3月10日、cocoro6周年を迎えることができました!6年前…遥か前の気がします100年に一度の大不況、東日本大震災など大きな出来事があった年立川ってどこ?なんで立川でやるの?という声も多々ありましたでも、あの時一歩踏み出して良かった...
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自分の言葉で伝えるトレーニング

昨日の営業後は、スタイル勉強会でした!今回は、色々なジャンルのショートスタイルをみんなで分析ディスカッションして、自分の言葉で伝えるトレーニングこれがとても楽しいんです^^意外と自分の言葉で相手に分かりやすく伝えることって難しくないですか?...
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3月29日(木) cocoro経営塾を開催します!

スタッフに経営を教えるサロンって以外と少ないと思いますでも、社会で独り立ちしたら必ず必要になる。実は独り立ちしなくても必要で、見識を広げることは大切これからは、業界内外または国内外のことを知る必要がある。なぜならお客さまは、美容以外のことも...
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クアラルンプール最終日

今回の旅は、cocoro創業から6年間毎月クアラルンプールからご来店くださっているある方の元を訪れたのですが、この景色の中でのヘアカットは本当に気持ちよかった!何より今回体感した5000km以上離れた立川まで毎月通ってくださっているというこ...
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クアラルンプール二日目

クアラルンプール二日目は、ヘアサロン巡りISETAN内にある、日系サロンuka×76STYLE日本クォリティのヘッドスパを受けてヘッドスパ後は、ukafeにてビューティスムージーを頂きました^_^ローカルの有名店にも行ってきました!ヘッドス...
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クアラルンプール1日目

5日0時羽田空港発で、8時にはクアラルンプールに着きまずは朝食から!クアラルンプールのオレンジジュースは、今までに飲んだフレッシュジュースの中で別格の美味しさでした!マレーシア料理は、日本人の口にも合い本当に美味しいです。現地日本企業の方や...
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これからクアラルンプールへ向かいます!

今週も沢山のお客さまがご来店くださり、充実の1週間でした♪これからクアラルンプールに向かいます!リアルタイムで毎日アップしている当ブログですが、セキュリティの関係で海外からは更新できないかもしれないです^^;昨年の、香港・ヤンゴンの時もでき...